YOUNG POSSE WINTER FAN CONCERT 'HOMECOMING POSSE' 좌석제 변경 안내 (+ENG/JPN)
안녕하세요, DSP미디어 · BEATS ENTERTAINMENT 입니다.
주최 측 사정으로 기존 스탠딩 공연으로 예정되어 있던 YOUNG POSSE WINTER FAN CONCERT 'HOMECOMING POSSE'가 좌석제로 변경되었습니다. 공연이 얼마 남지 않은 시점에서 부득이하게 좌석제 공연으로 변동된 점, 그리고 갑작스러운 변동으로 인한 혼란을 드리게 되어 죄송하다는 말씀 드립니다.
좌석제로 변경된 사항에 대해 취소를 원하시는 분들은 수수료 없이 전액 환불이 가능하오니, 환불을 원하실 경우에는 하단 안내를 확인해 주시기 바랍니다.
※ 예매 취소 및 환불 안내
- 예매 취소를 원하시는 분에 한해서 취소 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.
* 취소 수수료 미부과 기간 : 2024년 12월 10일 18:00 ~ 2024년 12월 13일 11:00까지
- 예매 직접 취소 시 취소 수수료가 부과되니 반드시 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
- 공지 이전에 자진 취소한 경우 부과된 취소 수수료 환불은 불가능합니다.
* 티켓 환불 관련 문의 예스24 티켓 고객센터 (1544-6399 / 운영 시간: 평일 9:00~18:00, 토요일 9:00~17:00, 일요일 및 공휴일 휴무)
* 1:1 문의 시 티켓 예매 문의 → 공연 취소 환불 선택하여야만 누락 없이 취소 가능합니다.
갑작스러운 공연 변경으로 인해 불편을 겪으신 관객 여러분께 깊은 사과의 말씀을 전하며, 관객 여러분의 많은 양해를 부탁드립니다.
이번 'HOMECOMING POSSE' 공연을 더욱 즐겁고 편안하게 관람하실 수 있도록 최선을 다해 준비하겠습니다.
기타 문의 사항은 [email protected] 로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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Hello, this is DSP Media · BEATS ENTERTAINMENT.
Due to circumstances on the organizer's side, the YOUNG POSSE WINTER FAN CONCERT 'HOMECOMING POSSE,' which was originally scheduled as a standing concert, has been changed to a seated format. We apologize for the sudden change to a seated concert and for any confusion this may cause, especially with the concert just around the corner.
For those who wish to cancel due to the change to a seated format, full refunds are available without any cancellation fees. If you wish to request a refund, please refer to the information below.
※ Reservation Cancellation and Refund Information
- For those who wish to cancel their reservations, a full refund is available without any cancellation fees.
* No cancellation fee period: from 18:00 on December 10, 2024, to 11:00 on December 13, 2024.
- If you cancel directly through the reservation platform, cancellation fees will apply, so please be sure to contact customer service.
- If you have already canceled prior to this announcement, we are unable to refund any cancellation fees that were applied.
* For ticket refund inquiries, please contact YES24 Ticket Customer Service (1544-6399 / Operating hours: Weekdays 9:00 AM to 6:00 PM, Saturdays 9:00 AM to 5:00 PM, closed on Sundays and public holidays).
* When making an inquiry, please select "Ticket Reservation Inquiries → Concert Cancellation and Refund" to ensure your request is processed without any omissions.
We deeply apologize for the inconvenience caused by the sudden change and kindly ask for your understanding.
We will do our best to ensure that you enjoy the 'HOMECOMING POSSE' concert in a more comfortable and pleasant way. For further inquiries, please contact [email protected].
Thank you.
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こんにちは、DSPメディア · BEATS ENTERTAINMENTです。
主催者側の都合により、スタンディング公演として予定されていた YOUNG POSSE WINTER FAN CONCERT「HOMECOMING POSSE」 は座席指定なしの自由席公演へ変更となりました。
公演が間近に迫った時点での座席制への変更、そして突然の変更により混乱をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
座席制への変更に伴い、公演チケットのキャンセルをご希望される場合は、手数料なしで全額返金いたします。キャンセルをご希望される場合は、以下の案内をご確認ください。
※ チケットキャンセルおよび返金案内
· キャンセルをご希望される方に限り、キャンセル手数料なしで全額返金いたします。
* キャンセル手数料が発生しない期間: 2024年12月10日 18:00 ～ 2024年12月13日 11:00
· ご自身でキャンセルを行った場合、キャンセル手数料が発生するため、必ずカスタマーセンターへお問い合わせください。
· 本告知以前に自主的にキャンセルされた場合、既に発生したキャンセル手数料の返金はできかねます。
* チケット返金に関するお問い合わせ先
YES24チケットカスタマーセンター (1544-6399 / 営業時間: 平日9:00～18:00 土曜9:00～17:00 日曜・祝日休業)
* 1:1お問い合わせの場合は「チケット予約関連→公演キャンセル返金」を選択してください。
突然の公演形式変更によりご不便をおかけした観客の皆様に、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回の「HOMECOMING POSSE」公演をより楽しく、快適にご覧いただけるよう、最善を尽くして準備を進めてまいります。
その他のお問い合わせは [email protected] までご連絡ください。
ありがとうございます。